NANEA キャンセルポリシー

※お電話以外でのキャンセルは受け付けておりませんので、ご注意ください。


★サロンご予約時
当店はお客様ごゆっくりおくつろぎ頂けるよう、
一人のスタッフにつき、 一日4名様限定になっております。
他のお客様のご迷惑にならぬ様、当日キャンセルはお控え頂くようお願い致します。

• キャンセルのご連絡は、必ずお電話（045-985-7696）でお願いいたします。
• 当日のキャンセルは原則としてお断りしておりますが、やむを得ない場合はご相談下さい。
• キャンセルとなった場合、お申し出のあった時点で下記の通りご請求させていただきます。
  • ご予約日3日前（午後5時）まで・・・キャンセル料は発生いたしません
  • ご予約日前日（午後5時）まで・・・託児料金分1500円（0歳児は1800円）
  • ご予約日当日・・・ご予約コースの50%の料金+託児料金分1500円（0歳児は1,円）
• キャンセル料は、お振込みにて承ります。なお、振り込み手数料はご負担いただいております。
• 託児のみキャンセルに付きましても上記と同じ規定とさせて頂きます。

★ワークショップご予約時

• キャンセルのご連絡は、必ずお電話（045-985-7696）でお願いいたします。
• 当日のキャンセルは原則としてお断りしておりますが、やむを得ない場合はご相談下さい。
• キャンセルとなった場合、お申し出のあった時点で下記の通りご請求させていただきます。
  • 開催7日前（午後5時）まで・・・キャンセル料は発生いたしません
  • 開催前日（午後5時）まで・・・講座料金の60％＋託児料金分1500円(0歳児は1800円）
  • 開催当日・・・・・・・・・・・・・講座料金の100％＋託児料金分1,500円（0歳児は1800円）
• キャンセル料は、お振込みにて承ります。なお、振り込み手数料はご負担いただいております。
• 託児のみキャンセルに付きましてもサロンご予約時と同じ規定とさせて頂きます。

※２度・３度とキャンセルが続くような場合ですと次回からのご予約をお断りする場合がございます。