ご予約
★予約状況をカレンダーでご確認のうえ、ご予約フォームよりご予約ください。
★予約フォームから送信後、３日経ってもこちらからの返答がない場合は、お手数でございますが090-2453-5179までご連絡をお願いいたします。（※ナネアは基本的に月曜～土曜の１0時～１8時営業となっています。）
★お客様のパソコンにウィルス対策ソフトなどが入っている場合、naneaからの返信メールが「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」に入ってしまう場合がございます。数日経っても返事が来ない場合は、それらのフォルダ内を一度ご確認ください。お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。
キャンセルポリシー
当店はお客様ごゆっくりおくつろぎ頂けるよう、
一日4名様限定になっております。
他のお客様のご迷惑にならぬ様、当日キャンセルはお控え頂くようお願い致します。
- キャンセルのご連絡は、次にお待ちになっているお客さまの為にもなるべく早くお知らせください。
- 当日のキャンセルは原則としてお断りしておりますが、やむを得ない場合は朝、10時までにお願いいたします。
- キャンセルとなった場合、お申し出のあった時点で下記の通りご請求させていただきます。
- o ご予約日3日前（午後3時）まで・・・キャンセル料は発生いたしません
- o ご予約日2日前～ご予約前日（午後3時）まで・・・ご予約メニュー料金の50％
- o 当日・・・ご予約コースの100％
- ご予約日3日前～当日キャンセルのお客様で、キャンセル連絡時に1ヶ月以内の再予約をしてくださったお客様につきましては、1回のみご予約メニューのキャンセル料なしで日程振り替えさせていただきますので、ご相談下さい。
- キャンセル料は、お振込みにて承ります。なお、振り込み手数料はご負担いただいております。
※２度・３度とキャンセルが続くような場合ですと次回からのご予約をお断りする場合がございます。
